AI实践推动产业智能化升级圆心科技荣登大模型商业落地Top20

2025年7月28日，在世界人工智能大会“AI商业落地论坛”上，亿欧智库正式发布《2025中国AI大模型企业商业落地Top20》榜单，圆心科技集团凭借其医疗健康领域AI技术的规模化应用与商业价值贡献成功入选。

该榜单基于亿欧智库《2025中国AI商业落地应用价值研究报告》的SCE（战略价值-降本增效-经济价值）评估模型，结合企业营收增速、场景覆盖能力、技术落地实效等核心指标严格评选。本次评选报告指出，2025年AI产业已形成“算力扩容→场景深化→算法优化”的增强闭环，行业重心从资源投入转向创新驱动。

圆心科技以“医-药-险”全链条场景为根基，通过AI技术重构服务流程、提升产业效能，成为医疗健康领域AI商业落地的标杆企业。

深耕医疗全场景，双模驱动AI战略

圆心科技成立于2015年，以互联网医院“妙手医生”、院边专业药房“圆心药房”、医院数字化服务提供商“圆心医疗科技”和保险科技服务平台“圆心惠保”四大业务支柱，逐步构建覆盖“线上问诊、院内服务、院外用药、健康保障”的医疗健康生态。截至2025年6月，其业务已服务超500家医院、管理全国300余家院边药房、合作185家保险公司及160个城市惠民保项目，年服务用户超2000万人次。

自主大模型专利认证夯实技术底座

2024年至2025年，圆心科技AI技术实现关键突破：

l“源泉患者管理大模型”获国家知识产权局发明专利授权（专利名称：一种基于患者病历的信息智能推送方法及系统），通过对患者全周期病历数据的智能整合与分析，实现精准画像与个性化服务推送。

l“惠保保险大模型”底层算法“EasyGPT智能体中台文本生成算法”通过国家网信办深度合成服务算法备案，成为保险领域首批合规AI文本生成技术，支撑理赔、客服等高敏场景应用。

基于双大模型技术能力，圆心科技于2025年3月正式发布“源泉伙伴AI智能体集群”，实现医疗健康服务全链条智能化升级。

智能体集群落地，重构三大行业价值

1.院外患者管理：AI延长治疗周期，复购率提升35%+

针对特药患者用药依从性低、疗程脱落率高的问题，圆心药房通过“特药治疗智能体”构建全周期管理体系：

l动态干预机制：结合患者疾病类型、用药记录生成画像，自动推送复购提醒、副作用应对及康复建议。

l多智能体协同：疾病助手、药学助手、医保助手联动响应复杂需求，90%标准化服务由AI自动完成，关键异常触发人工介入。

l落地数据：某胃癌治疗项目中，HER2阳性药物用药周期从7.6个月延长至7.9个月，PD-1药物复购率提升7.6%；某卵巢癌药物患者用药周期延长1.3个月，复购率提升11.1%。系统累计管理超100万特药患者，触达患者900万次，重点药品复购率提升35%以上。

2.院内服务：AI重塑就医体验，效率提升15倍

圆心医科以“患者服务智能体”整合导诊、预约、报告解读等11项功能，通过会话式交互替代传统多系统切换，高效服务就诊患者和家属：

l南京市儿童医院落地案例：线上日服务量从100-200人次跃升至3000人次，累计处理医患对话150万条，相当于新增10支客服团队，重复咨询量下降50%。

l低成本智慧升级：支持私有化部署，响应速度达秒级，助力医院以零硬件改造达成智慧服务分级评审3-4级能力。

3.保险服务：理赔效率翻倍，健康管理前置

圆心惠保的惠保智能体通过AI重构理赔与健康服务链，实现效率与体验双提升：

l智能理赔：材料审核时间从2小时缩短至1.2小时，AI客服问题解决率达95%（传统人工为70%）；

l主动健康干预：结合穿戴设备监测用户健康数据并提供个性化服务；

l普惠保障网络：管理保单超1.1亿份，服务160余城惠民保项目，构建“预防-诊疗-赔付”闭环。

AI创新价值再定位，锚定医疗生态未来

此次入选《2025中国AI大模型企业商业落地Top20》榜单，是对圆心科技“AI深度融入产业场景”路径的权威肯定。正如亿欧智库《2025中国AI商业落地应用价值研究报告》所言，AI产业正经历“从资源密集到创新驱动”的战略转折，圆心科技以医疗健康为主阵地，证明唯有技术与场景深度融合，方能释放AI的可持续生命力——这或许正是中国AI商业落地的“实效样本”之一。